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Parler de mon projet

Hébergement PrestaShop & infogérance Un hébergement adapté. Une boutique accompagnée.

Nous étudions les besoins de votre boutique pour choisir et gérer son hébergement : trafic, traitements, sauvegardes et suivi de l’environnement.

  • Un premier avis, sans engagement de suivi
  • Pas besoin de cahier des charges
  • Une équipe à Valenciennes

Des projets auxquels nous avons contribué

  • Harrys FoodService
  • Esprit Dog
  • Jeans Industry
  • Diamant Gems
  • Maison Fika
  • France Barnums
  • Aurlom
  • Digicel
  • SCS Sentinel
  • Cogeferm
  • Module CIC
Ce qui vous amène

Votre hébergement suit-il votre activité ?

Les pics de commandes, les imports de catalogue et les mises à jour sollicitent votre infrastructure. Nous faisons le point sur ses capacités et sur l’organisation du suivi.

  • La boutique ralentit lorsque le trafic augmente.
  • Les imports et les traitements prennent de plus en plus de temps.
  • Vous ne savez pas comment remettre la boutique en service après un incident.
  • La répartition des tâches entre les prestataires n’est pas claire.
Notre méthode

Préparer, héberger, surveiller.

Validé avec vous
  1. Évaluer les besoins

    Nous examinons le trafic, le catalogue et les traitements de votre boutique. Cela permet de choisir les ressources adaptées ou d’ajuster votre hébergement actuel.

  2. Préparer l’environnement

    Nous organisons la configuration, les accès, les sauvegardes et les vérifications de remise en service selon les besoins retenus.

  3. Organiser le suivi

    Nous définissons les éléments à surveiller, les alertes utiles et les personnes à contacter. Les modalités d’intervention se précisent ensemble.

En pratique

Un suivi à définir ensemble.

  • Votre hébergeur

    Nous examinons l’environnement actuel avant de proposer un changement.

  • La continuité

    La fréquence des sauvegardes et les moyens de reprise sont à définir selon votre activité.

  • Les responsabilités

    Les interventions sur le serveur et sur le code de la boutique sont distinguées et convenues avec vous.

Ce que vous recevez

Concrètement, à la fin.

  • Un environnement dimensionné pour le périmètre
  • Une configuration d’exploitation documentée
  • Des modalités de sauvegarde et de restauration
  • Une supervision et des responsabilités définies
Votre environnement
L’Agence

Qui travaille sur votre projet.

Une équipe centrale à Valenciennes et un réseau de partenaires spécialisés, mobilisés selon votre besoin.

  • Juba, Founder et consultant Tech de Dilios Interactive, accoudé à un ordinateur central chromé sur un plateau orange années 60

    JubaFounder et consultant Tech

  • Portrait mis en scène de Rémy, développeur full stack, près d’une console chromée sur un plateau jaune rétrofuturiste

    RémyDéveloppeur full stack

Questions fréquentes

Les questions que vous vous posez.

Une autre question ? Écrivez à hello@dilios.fr ou appelez-nous.

Qu’est-ce que l’infogérance d’une boutique PrestaShop ?

L’infogérance confie à un prestataire l’environnement de la boutique : disponibilité, gestion des pics de trafic, supervision, sauvegardes et maintenance. Dilios Interactive choisit l’infrastructure avec le fonctionnement de la boutique et le niveau de suivi attendu, et peut conserver votre hébergeur actuel si son environnement convient.

Pouvez-vous garder notre hébergeur actuel ?

Oui, si son environnement permet de répondre au besoin. L’analyse peut conduire à ajuster la configuration plutôt qu’à changer de fournisseur.

La disponibilité est-elle garantie ?

Tout engagement de service se définit contractuellement, avec son périmètre et ses limites. Aucun taux de disponibilité n’est supposé par défaut.

L’hébergement inclut-il la maintenance du code ?

Non. L’infogérance concerne la gestion du serveur et de son fonctionnement. La correction du code, les modules et les nouvelles fonctionnalités relèvent de la maintenance de la boutique. Le contrat précise ce qui est compris dans chaque prestation.

Pouvez-vous prendre en charge l’ensemble ?

Oui, si vous le souhaitez. Du premier échange à l’exploitation, nous pouvons concevoir, développer, héberger et faire évoluer votre boutique.