Politique de confidentialité des données.

1. Responsable du traitement

Dilios Interactive, 15 avenue Alan Turing, 59410 Anzin, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : hello@dilios.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données dont nous avons besoin :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, structure et téléphone (facultatifs), type de demande, sujet et message.
• Envoi des checklists : adresse e-mail.
• Protection des formulaires contre les envois automatisés : au moment de l’envoi, le service Turnstile de Cloudflare vérifie que la demande vient d’une personne, à partir de données techniques de votre navigateur et de votre adresse IP.
• Navigation : avec votre accord seulement, Google Analytics mesure vos visites (pages vues, provenance, type d’appareil, formulaires envoyés) et Google Ads relève si une annonce a conduit à une demande. Sans accord, aucune mesure n’est réalisée.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous envoyer les checklists par e-mail : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Protéger les formulaires contre le spam : notre intérêt légitime à sécuriser le site.
• Mesurer la fréquentation du site et l’efficacité de nos annonces : votre consentement, donné dans le bandeau de cookies et modifiable à tout moment.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe de Dilios Interactive. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (notamment notre hébergeur, OVH, et Cloudflare pour la protection des formulaires), qui agissent sur nos instructions. Si vous avez accepté la mesure d’audience ou des campagnes, les données de visite sont traitées par Google Ireland Limited, qui peut les traiter en dehors de l’Union européenne. Vos données ne sont jamais vendues.

5. Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Demandes de checklists : jusqu’à votre demande de suppression.
• Choix exprimé dans le bandeau de cookies : 6 mois.
• Cookies de mesure : 13 mois au plus. Données de visite dans Google Analytics : 14 mois.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à hello@dilios.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr (nouvel onglet)).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure sans votre accord. À votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter, de refuser ou de choisir. Le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page, vous permet de changer d’avis à tout moment.

• Mesure d’audience (Google Analytics) : cookies _ga et _ga_*, déposés seulement si vous l’acceptez.
• Mesure des campagnes (Google Ads) : cookies _gcl_*, déposés seulement si vous l’acceptez. Ils servent à savoir si une annonce a conduit à une demande, pas à vous adresser de la publicité ciblée.
• Votre choix : il est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois, sans cookie.
• Protection des formulaires : le service Turnstile de Cloudflare fonctionne sans votre accord, car il sert uniquement à sécuriser l’envoi.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.